Conditions Générales d’Utilisation Application Mobile

Application Mobile Gratuite

Conditions Générales
d'Utilisation

Application DORANGES AVOCAT — iOS & Android

Ces conditions régissent l'utilisation de l'application mobile DORANGES AVOCAT, interface sécurisée de communication entre les utilisateurs et le cabinet. Prenez le temps de les lire avant de télécharger l'application.

Dernière mise à jour : 8 février 2024
Droit applicable : Droit français
Barreau de : La Rochelle-Rochefort

L'essentiel à retenir

🔒
Application sécuriséeTous vos échanges avec le cabinet sont couverts par le secret professionnel de l'avocat.
📋
Acceptation automatiqueLe téléchargement ou l'utilisation de l'application vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.
🛡️
RGPD respectéVos données personnelles sont traitées conformément au Règlement européen sur la protection des données.
⚖️
Médiation disponibleEn cas de litige, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation de la profession d'avocat.

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation de l'application mobile DORANGES AVOCAT. L'application est éditée et exploitée par DORANGES AVOCAT, société d'avocats immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 840 477 897, dont le siège social est sis 128, boulevard Émile Delmas — 17000 LA ROCHELLE.

Cette application constitue une interface de communication sécurisée entre les utilisateurs et la société d'avocats DORANGES AVOCAT. Disponible sur App Store et Google Play, elle permet aux utilisateurs de prendre attache avec le cabinet de manière simplifiée.


Article 1

Définitions

Dans les présentes conditions générales d'utilisation, les termes employés ont le sens suivant :

UTILISATEUR — Toute personne faisant usage de l'application mobile DORANGES AVOCAT, qu'elle soit ou non cliente de la société d'avocats.
SELARL DORANGES AVOCAT — Désigne la société d'avocats DORANGES AVOCAT, également désignée sous le terme « AVOCAT » dans les présentes CGU.
CLIENT — Personne physique ou morale ayant un dossier ouvert au sein de la SELARL DORANGES AVOCAT. L'ouverture d'un dossier implique qu'une convention d'honoraires ait été signée entre l'avocat et le client.
APPLICATION — L'application mobile DORANGES AVOCAT, qu'elle soit utilisée sur iOS ou sur Android.
CGU — Désigne les présentes conditions générales d'utilisation.

Article 2

Cadre des CGU

Article 2.1 — Application des CGU Champ d'application

Les CGU s'appliquent à tous les utilisateurs, quel que soit le lieu où ils font usage de l'application.

Les CGU constituent un contrat conclu entre l'utilisateur et la SELARL DORANGES AVOCAT. Le fait pour une partie de ne pas se prévaloir de ses droits afférents aux CGU ne constitue en rien une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

Les dispositions des CGU n'étant pas indivisibles, le fait pour l'une des dispositions d'être déclarée nulle ou invalide n'a aucune conséquence sur les autres dispositions.

Article 2.2 — Acceptation des CGU Important

Acceptation tacite : Le téléchargement, la consultation et/ou l'utilisation de l'application, de quelque manière que ce soit, vaut acceptation pleine et entière des CGU.

L'utilisateur n'acceptant pas les CGU ne peut faire usage, de manière directe ou indirecte, de l'application.

Article 2.3 — Durée et modification des CGU Évolutif

Les CGU sont conclues pour une durée indéterminée et peuvent être modifiées à tout moment par la SELARL DORANGES AVOCAT.

L'utilisateur refusant que les nouvelles CGU régissent ses relations contractuelles avec la SELARL DORANGES AVOCAT ne pourra plus faire usage de l'application.


Article 3

Obligations et responsabilités des parties

Article 3.1 — Obligations de l'utilisateur Vos engagements

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de l'application. Il reconnaît disposer des connaissances et compétences nécessaires pour l'utiliser.

L'utilisateur s'engage à faire usage des services de l'application uniquement pour son usage personnel et/ou professionnel. Il ne peut en aucun cas transmettre des documents appartenant à un tiers sauf autorisation expresse de ce dernier. L'utilisateur s'engage à fournir à l'avocat ses justificatifs d'identité.

L'utilisateur s'engage à ne pas transmettre à l'avocat par le biais de l'application :

  • des documents constitutifs d'une infraction pénale ou illicites ;
  • des documents portant atteinte à la vie privée d'autrui, sauf s'ils sont strictement nécessaires à l'exercice des droits de la défense ;
  • des documents falsifiés ou dont le contenu aurait été falsifié, sauf s'ils sont strictement nécessaires à l'exercice des droits de la défense.

L'utilisateur confirme :

  • être une personne majeure ne bénéficiant pas d'un régime de protection (tutelle ou curatelle) ;
  • être la personne visée par les documents transmis à l'avocat ;
  • ne pas avoir mandaté un autre avocat pour l'affaire pour laquelle il sollicite l'avocat.
Article 3.2 — Responsabilité de la SELARL DORANGES AVOCAT Le cabinet

L'avocat s'engage à mettre tous les moyens nécessaires pour permettre le bon fonctionnement de l'application. Il ne saurait toutefois être tenu responsable des dommages subis par l'utilisateur en cas d'interruption, de suspension ou de mauvais fonctionnement de l'application.

L'avocat n'est pas tenu de transmettre à l'utilisateur la copie des recours effectués. Il s'engage néanmoins à fournir au client, à sa demande expresse, le contenu desdits recours.


Article 4

Services proposés par l'application

L'application propose un certain nombre de services à la disposition des utilisateurs. La SELARL DORANGES AVOCAT est susceptible de faire évoluer les services proposés et ne saurait être tenue responsable des modifications effectuées.

Fiches pratiques & actualités juridiques Information

Les informations contenues dans les fiches pratiques et les fiches d'actualité ne constituent nullement des conseils juridiques émanant de la SELARL DORANGES AVOCAT. Elles ont une vocation purement informative.

Prise de rendez-vous Consultation

L'utilisateur peut solliciter un rendez-vous avec l'avocat par le biais de l'application. L'utilisateur est parfaitement informé que le rendez-vous ne sera confirmé que lorsqu'il aura été destinataire d'un courriel émanant de l'avocat.

💼 Tarifs des consultations

Première consultation
Durée maximale : 30 minutes — au cabinet ou par téléphone

60 € TTC

Consultations suivantes
Durée maximale : 30 minutes

180 € TTC

Le règlement peut être effectué en espèces directement au cabinet ou par carte bancaire via le lien adressé par l'avocat — en tout état de cause avant le rendez-vous.

Envoi de documents Transmission sécurisée

L'application permet à l'utilisateur de transmettre à l'avocat différents documents (convocation en justice, courrier, pièce d'identité, contravention, etc.).

Cette fonction a pour but de faciliter la transmission de documents afin que l'avocat puisse les analyser. Tout conseil juridique ne sera transmis que lors d'un rendez-vous entre l'avocat et l'utilisateur.


Article 5

Données personnelles & propriété intellectuelle

Article 5.1 — Données personnelles de l'utilisateur Vos droits

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant et faisant l'objet d'un traitement par l'application. Ces droits peuvent être exercés en en faisant la demande auprès de la SELARL DORANGES AVOCAT.

Les données personnelles de l'utilisateur ne sont utilisées et conservées par la SELARL DORANGES AVOCAT que dans le cadre de la mission qui lui est confiée. Aucune donnée personnelle n'est conservée si l'utilisateur n'entend pas confier la défense de ses intérêts au cabinet.

Article 5.2 — Conformité au RGPD RGPD

L'avocat met en œuvre des traitements de données à caractère personnel dont les bases juridiques sont les suivantes :

Intérêt légitime — prospection et animation ; gestion de la relation avec ses clients et prospects ; organisation, inscription et invitation aux événements du cabinet.
Exécution du contrat — production, gestion et suivi des dossiers clients ; recouvrement des honoraires.
Obligations légales — prévention du blanchiment et du financement du terrorisme ; facturation ; comptabilité.

Durées de conservation :

  • Données clients : durée des relations contractuelles + 3 ans à des fins d'animation et de prospection.
  • Prévention du blanchiment : 5 ans après la fin des relations.
  • Comptabilité : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice.
  • Données prospects (sans participation aux événements) : 3 ans.

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'interrogation, de limitation, de portabilité et d'effacement de vos données. Vous disposez également d'un droit d'opposition et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits : contact@doranges-avocat.fr ou par courrier au 128, boulevard Émile Delmas — 17000 La Rochelle, accompagné d'une copie d'un titre d'identité signé. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Article 5.3 — Propriété intellectuelle Droits

La SELARL DORANGES AVOCAT est seule propriétaire de l'application et de l'ensemble de son contenu. L'utilisateur est seulement autorisé à faire un usage personnel et/ou professionnel de l'application dans les termes et conditions fixés dans les CGU.

L'utilisateur conserve toutefois la pleine propriété du contenu des documents qu'il transmet à l'avocat via l'application.

L'application, son contenu et ses bases de données sont protégés par la législation française. La reproduction partielle ou intégrale de l'application est interdite.


Article 6

Principes déontologiques

Les principes déontologiques de la profession d'avocat — et notamment le secret professionnel, la confidentialité des échanges entre l'avocat et son client, et les règles en matière de conflits d'intérêts — s'appliquent sans exception aux relations entre l'utilisateur et la SELARL DORANGES AVOCAT.

Article 6.1 — Secret professionnel Confidentialité absolue

Les éléments transmis par l'utilisateur à l'avocat — que ce soit par le biais de l'application ou dans le cadre d'un rendez-vous — sont soumis au secret professionnel. L'avocat s'interdit d'en faire usage à quelque autre fin que la défense des intérêts de son client.

Article 6.2 — Conflits d'intérêts Impartialité

L'avocat s'interdit d'intervenir en cas de conflit d'intérêts ou de risque de conflit d'intérêts. Il procède à une vérification systématique de l'absence de conflit d'intérêts toutes les fois où il est sollicité par un utilisateur, sur la base des informations communiquées par ce dernier.

En présence d'un conflit d'intérêts ou d'un risque de conflit d'intérêts, l'utilisateur est informé par l'avocat de l'impossibilité pour ce dernier de traiter sa demande.


Article 7

Droit applicable & juridiction compétente

Article 7.1 — Droit applicable Droit français

Les présentes CGU sont soumises dans leur intégralité au droit français.

Article 7.2 — Médiation obligatoire & juridiction compétente Litiges

Toute contestation concernant le montant et le recouvrement des honoraires, frais et débours de la SELARL DORANGES AVOCAT ne peut être réglée, à défaut d'accord entre les parties, qu'en recourant à la procédure prévue aux articles 174 et suivants du décret n° 91-1197 du 27 novembre 1991 organisant la profession d'avocat.

Le Bâtonnier de l'Ordre des Avocats du Barreau de La Rochelle-Rochefort est saisi à la requête de la partie la plus diligente.

Conformément à l'article L.152-1 du Code de la consommation, les consommateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur en vue de la résolution amiable du litige qui viendrait à les opposer à la SELARL DORANGES AVOCAT, que ce soit en matière d'honoraires, de responsabilité civile ou de restitution des pièces du dossier.

Important : La médiation n'est possible qu'après l'échec d'une tentative de résolution amiable préalable. Elle ne s'applique ni aux demandes manifestement infondées ou abusives, ni aux différends déjà examinés par un tribunal ou un autre médiateur.

📋 Médiateur compétent

Madame Carole PASCAREL
Médiateur de la consommation de la profession d'avocat

🌐 Site Internet : mediateur-consommation-avocat.fr 📮 Courrier : Médiateur national CNB, 180, boulevard Haussmann — 75008 PARIS 📧 E-mail : mediateur-conso@mediateur-consommation-avocat.fr
Ces CGU ont été mises à jour le 8 février 2024. DORANGES AVOCAT se réserve le droit de les modifier à tout moment.

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